红马甲集团股份有限公司始创于1995年。2016年3月,公司正式更名为“红马甲集团股份有限公司”,公司注册资金5000万元。公司业务涉及的种类有:家政服务、养老服务、社区照料服务、病患陪护服务、保姆月嫂、家庭保洁、高空清洗、工程开荒、家具维修、楼体保洁等多项服务。目前,公司有16个加盟店家分布在太原市6个城区,并辐射吕梁、古交、清徐、阳曲、娄烦、晋中、石家庄、内蒙等地。另有5家分店集中在我省中部临汾、侯马、永济等地区。公司目前拥有在册受聘员工1000余名。经过红马甲人20余年的倾心打造,“红马甲”业已成为山西省家政服务行业众所周知的家政服务品牌。红马甲集团股份有限公司目前作为我省最大的家政服务企业,在太原市迎泽区桥东街租赁了2650平方米商铺,投资900余万元进行了装修和设备购置更新,现有山西省家政服务便民市场、红马甲职业培训学校、红马甲企业孵化园、吕梁市护工联络部等成员入驻。内设各类办公室、大小会议室、多种实操实训教室、食堂、宿舍,同时可容纳20余家小微企业办公、供200余名学员食宿培训。
2013、 2016年红马甲两度荣获山西省着名商标;2014年,红马甲获得了山西省人社厅颁发的《劳务派遣经营许可证》;2017年7月红马甲又获得了山西省人社厅颁发的《人力资源服务许可证》,加盟连锁和劳务派遣范围从开始的太原、晋中、汾阳、孝义、石楼、离石、长治等省内,扩展到了目前的北京、天津、青岛、呼和浩特、鄂尔多斯、包头、西安、石家庄等北方大中城市。近年来,公司业务日益扩大,“红马甲”家政服务品牌广为人知。2014年红马甲荣获“太原市诚信企业”称号;2016年荣获山西省“诚信经营示范企业”称号。2011、2012、2015年:在“全国千户百强家庭服务企业”评比中,红马甲三次被评为全国百强,是山西省内唯一荣获三次百强的家庭服务企业。
2014年,红马甲成为山西省妇联巾帼创业基地和省内家政行业首家民营家政服务的定点培训机构;2015年,山西省妇联确定红马甲为“晋嫂”家政365bet体育在线平台_365足球体育app下载_000-365 bet创业示范基地;2016年,山西省家政服务协会确认红马甲为首批“山西省家政服务协会培训基地”;2016年12月,红马甲被吕梁市委市政府确定为“吕梁护工第二联络部”和“吕梁护工实训基地”。2017年1月,经山西省卫计委、省扶贫办考察,确定红马甲公司为“山西护工”培训365bet体育在线平台_365足球体育app下载_000-365 bet计划精准扶贫定点培训机构;2017年,红马甲集团股份有限公司荣获山西省财贸轻纺烟草劳动竞赛委员会颁发的“五一劳动奖状”。同年,还获得山西省家政服务协会颁发的“2015-2016省家政服务先进单位”;是“放心消费在山西”质量、服务、诚信承诺示范单位。
吕梁山护工培训工作是省、市、区三级政府实施“精准扶贫”的重大举措。红马甲立足吕梁贫困山区实际,从2016年12月开始,依托太原市红马家职业培训学校进行“吕梁护工”培训试点工作,截至目前共举办吕梁护工培训班17期,培训护理人员2350人,共有2000余名护工与太原、晋中、天津、北京等地的家政公司签订了365bet体育在线平台_365足球体育app下载_000-365 bet协议。2018年,红马甲集团依托在本公司设立的“山西护工”培训365bet体育在线平台_365足球体育app下载_000-365 bet计划精准扶贫定点培训机构,继续全面铺开护工培训工作,预计培训护理人员5000人。在“十三五”期间,红马甲还将在北京、上海、内蒙、石家庄、天津等地建立红马甲联络部,力争2020年达到培训万人目标。为吕梁实现贫困人口走出大山、稳定脱贫继续提供平台。努力把工作做实做细,与吕梁市合力打造好红马甲家政服务品牌。
此外,红马甲继续以太原为轴心,把原有的家政服务做大做强。公司高空清洗部“红马甲蜘蛛人”以优质的服务、良好的信誉,得到了广大合作单位的认可,也为公司创造了可观的经济效益。红马甲还积极参与街办、社区组织的便民服务、公益慈善、福利救助活动,得到了社会的广泛认可。 家政服务从业人员文化程度普遍偏低、365bet体育在线平台_365足球体育app下载_000-365 bet流动性很大,客观上给家政企业管理、人员培训、优质服务、安保维权等方面提出了很高的要求。为此,红马甲集团股份有限公司坚持以市场需求为导向、以强化培训为抓手、以提升服务质量为目标、辅之以跟踪回访、依法维权等措施,确保“红马甲”品牌的建树和影响。为了规范家政服务,红马甲积极开展相关的专业培训,特别是山西省家政服务四个地方标准颁布后,红马甲公司积极组织学习培训,落实规范要求,先后制定了公司各类家政服务工作人员的《工作要求》、《服务流程》、《服务内容与质量》、《回访与跟踪服务信息反馈》、《岗位职责》、《公司管理制度》等工作标准,认真执行《山西家政服务合同》(2015年版),并把《山西省家政服务公约》、《山西省家政服务承诺》、《十要十不要》等基本管理制度悬挂在墙上,时刻警醒和约束员工的行为,从而有效推进了标准化管理工作的开展,提高了企业经济效益,提升了红马甲家政服务品牌的质量和效益。从2016年至2018年5月,红马甲集团在太原及其加盟店举办室内外保洁、保姆、月嫂、病患陪护、钟点工、育儿嫂等各类家政人员培训班。2016年培训45期,计12300人;2017年培训49期(包括加盟店,其中吕梁护工17期),计13500余人(包括吕梁护工2350人),并签订了365bet体育在线平台_365足球体育app下载_000-365 bet协议。
下一步,我们将开展“讲好红马甲故事,全面塑造红马甲美好形象”活动。适时在晋中、运城、长治等地召开红马甲家政服务推介会。2019年春节前后,组织开展优秀家政服务员事迹演讲活动,大力宣传红马甲优秀家政服务员的先进事迹,扩大红马甲的知名度和影响力。并按照省、市、区的要求,培训教育好每一名红马甲员工,弘扬认真负责、吃苦耐劳的精神,做好专业人、做好专业事,树立美好形象,当好家政服务员,当好红马甲的宣传员,当好红马甲健康、持续发展的形象代言人,积极对外宣传、推介红马甲。
我们将满怀信心,培育造就大批优秀的红马甲家政服务员工,展现企业美好形象,努力让“红马甲”品牌发扬光大,为山西的家政服务业做出新的更大的贡献。